Professionelle Gespräche und ein souveräner Umgang mit Konflikten gehören zu den wichtigsten Aufgaben erfolgreicher Führungskräfte.
Diese Fortbildung vermittelt praxisnahes Wissen und wirksame Methoden für die professionelle Gesprächsführung sowie den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Die Teilnehmenden lernen, Mitarbeitergespräche zielorientiert zu führen, schwierige Situationen sicher zu meistern und Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu bearbeiten. Durch die Reflexion des eigenen Kommunikations- und Konfliktverhaltens entwickeln sie mehr Sicherheit, Klarheit und Handlungskompetenz für ihren Führungsalltag.
